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  • 关于开展爱普生投影机优质服务月活动的通知
    发布时间:2014-12-16 12:18:34   来源:陕西安顺科技开发有限责任公司   作者:admin   点击:
    致爱普生投影机用户:

    陕西安顺科技开发有限责任公司属爱普生投影机在陕西地区唯一授权技术服务中心;为配合 3.15 活动,现拟定于 2013 年 3 月 5 日- 5 月 5 日开展为期二个月的爱普生投影机优质服务月活动,这次服务月活动的主题为:降低客户成本,提高品牌形象。具体内容如下:

    1 、继续建立和完善 EPSON 投影机的客户档案,对其使 EPSON 投影机进行一次免费维护及使用情况和机器状态检查。

    2 、活动期间,市内客户无论何时、何地所购的设备在免费服务范围之内均提供上门服务,并协助客户做好 EPSON 用户俱乐部的注册信息。(外地客户也执行免费检修,如需上门,需提供路途与住宿费用)

    3 、呼叫服务做到 2 小时响应、市内 4 小时,外地 24 小时赶到现场解决问题。

    4 、对于维修设备所需配件和消耗品根据爱普生公司平时规定价格一律八五折优惠,但未经客户同意不得更换任何配件。

    5 、上门服务过程中请各位用户在我们工作人员的服务单上填写您的宝贵意见,以备我们回访、备案。

    6 、在这次优质服务月活动当中,爱普生公司新增添一项 4000 流明以上投影机“光学引擎性能再生”服务。目的是通过我们专业的设备和技术,恢复那些老旧爱普生投影产品的亮度,延长使用寿命。真正的实现降低客户的使用和新品采购成本。

           此次优质服务月活动设立了严格的管理程序和服务管理程序,肯请广大新老客户给予积极配合。

    7 、 服务热线 4000-029 289       029-85531100 转 612   

     85531122 转 612

    8 、 复新咨询: 029-85531100 转 603    13720553097                                

    9 、 投诉热线: 029-85531133            13909186568

    10 、公司网站: www.anscien.com

    11 、爱普生公司服务监督电话: 010-82255566-517 / 518

     

                              陕西安顺科技开发有限则任公司

                              爱普生投影机授权技术服务中心

                                     2013 年3 月5 日

                                                           

    抄报:爱普生(中国)有限公司西安办事处、爱普生北京技术服务有限公司、安顺集团

    抄送:陕西省内各高校国资处、实验管理处、网教中心、爱普生用户俱乐部注册单位、陕西省市内、区级各采购中心